Ungewissheitstoleranz

Ungewissheitstoleranz ist die menschliche Fähigkeit, Mehr- und Vieldeutigkeit von Situationen als Bereicherung zu empfinden anstatt als Bedrohung. Sie wird auch Ambiguitätstoleranz genannt und unterstützt beim Zurechtkommen in der VUKA-Welt (Volatil, Unsicher, Komplex und Ambigue), Ungewissheitstoleranz ist ein Ergänzungsschlüssel zu den 7 Resilienzschlüsseln für mehr individuelle Resilienz. Eine ungewissheitstolerante Person hält Widersprüche aus, erträgt Ungewissheiten und lässt andere Sichtweisen gelten.

Mit komplexen Situationen, deren Ausgang unsicher ist, können Menschen mit hoher Ungewissheitstoleranz also besser umgehen – oder sie zumindest besser aushalten. Sie orientieren sich weniger an der Meinung von ExpertInnen, sondern eher an ihrer eigenen und treffen unabhängiger Entscheidungen. Deswegen fällt es ihnen aber auch schwerer als anderen, sich in stark strukturierten Umgebungen mit festen Vorgaben einzufügen.