Beiträge

Ambiguitätstoleranz fördern – Führen im Ungewissen

Von Führungskräften werden oft klare Antworten verlangt – in einer Welt, die sie längst nicht mehr liefert. Die Forschung zeigt deutlich,...

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Vertrauen stärken: Spielregeln für psychologische Sicherheit

Vertrauen stärken

Was tun, wenn sich niemand traut, dem Chef zu widersprechen oder eigene Ideen zu äußern? Wie psychologische Sicherheit im Team aufbauen?...

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Resilienz für die Menschheit – World Economic Forum 2022

Viele übereinandergelegte Hände symbolisieren Team Werte

Das jährlich stattfindende World Economic Forum Meeting bringt herausragende Persönlichkeiten aus Politik, Wirtschaft, Kultur und anderen Bereichen für einen Austausch zu den wichtigsten Themen unserer Zeit zusammen. Gemeinsam entwickeln sie Ideen, wie Organisationen – private wie öffentliche – dazu beitragen können, die Welt in sozialer, ökologischer und menschlicher Hinsicht besser und damit die Menschheit „global […]

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Serendipity

Grüne Kleeblätter als Symbol für serendipity

Manche Menschen scheinen einfach immer Glück zu haben. Kaum haben sie eine Idee für ein neues Projekt, laufen ihnen Leute über den Weg, die ihnen Kontakte vermitteln oder genau den passenden Raum dafür haben. Hat ihr Flug stundenlang Verspätung, lernen sie beim Warten jemanden kennen, der am Zielort das beste Restaurant kennt und ihnen noch […]

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Mit mentaler Stärke durch die Unsicherheit

Frau mit einer Tasse Tee

Seitdem die Lage in der Ukraine immer schlimmer wird, erhalte ich so viele Anfragen wie selten zuvor. Ich erlebe in Trainings Mitarbeiter:innen, die mit dem Kopf nur noch bei der Ukraine sind und coache Geschäftsführer, die nicht wissen, wie sie mit ihrer Unsicherheit und Angst vor drohenden wirtschaftlichen Problemen umgehen sollen. Deswegen möchte ich hier […]

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Analysieren und intervenieren für mehr organisationale Resilienz – Teil 2/3

Entscheidungen, die in Organisationen getroffen werden, betreffen die drei Sinndimensionen Sachdimension, Zeitdimension und Sozialdimension. In jeder Dimension finden sich mehrere Leitunterscheidungen, die zwischen zwei gegensätzlichen Polen oszillieren: Irgendwo zwischen diesen Polen muss die Organisation sich positionieren, um eine Entscheidung zu treffen. Veränderungsvorhaben für mehr organisationale Resilienz können anhand der drei Sinndimensionen analysiert werden, um eine […]

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Unsicherheitstoleranz: Für Sicherheit in der Unsicherheit

Jutta Heller im ZdF-Interview

Angesichts der Flutkatastrophe in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz hat das ZDF bei mir angefragt, wie Menschen sich mental auf solche Ausnahmesituationen vorbereiten und damit zurechtkommen können. Von einem ziemlich langen Online-Interview passte dann zeitlich nur ein kurzer Ausschnitt in den Beitrag von Peter Kunz im heute Journal , aber auch der bringt ziemlich gut auf den […]

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Analysieren und intervenieren für mehr organisationale Resilienz – Teil 1/3

„Wir gehen davon aus, dass Organisationen in drei Bereichen Unlösbares lösen müssen.“ Das schreibt der Organisationsentwickler Klaus Eidenschink in seinem Buch „Entscheidungen ohne Grund“, und er bezieht sich damit auf die drei Dimensionen Sachdimension, Zeitdimension und Sozialdimension. Sinndimensionen und Organisationale Resilienz In allen Dimensionen gibt es Leitunterscheidungen, die zwischen zwei gegensätzlichen Polaritäten oszillieren, wie beispielsweise […]

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Entscheidung treffen unter Unsicherheit: Eine Selbstcoaching-Methode für mehr Resilienz

Frau trifft Entscheidung

Entscheidungen treffen unter Unsicherheit gehört zu den größten Herausforderungen im beruflichen und privaten Alltag. Häufig fehlen vollständige Informationen, Entwicklungen sind schwer vorhersehbar und mehrere Optionen erscheinen gleichzeitig plausibel. Gerade in solchen Situationen zeigt sich eine zentrale Kompetenz resilienter Menschen: die Fähigkeit, auch unter Unsicherheit handlungsfähig zu bleiben und tragfähige Entscheidungen zu treffen. Dieser Beitrag stellt eine […]

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Resilienz in Veränderungsprozessen – drei Praxisbeispiele aus organisationaler Praxis

Titelbild der Zeitschrift changement mit Jutta Hellers Artikel Resilienz fuer Zeiten der Veraenderung

Veränderungsprozesse sind heute kein Ausnahmezustand mehr, sondern Teil des organisationalen Alltags. Restrukturierungen, neue Geschäftsmodelle, Digitalisierung, Personalmangel oder gesellschaftliche Krisen fordern Organisationen auf allen Ebenen.Die entscheidende Frage lautet daher nicht mehr ob sich Organisationen verändern, sondern wie Resilienz in Veränderungsprozessen wirksam gestaltet werden kann. Genau hier zeigt sich, dass Resilienz in Veränderungsprozessen kein individuelles Durchhaltevermögen meint, […]

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All is lost – Emotionskontrolle als Schlüssel der Resilienz

All is lost © Jutta Heller

Der Film „All is lost“ mit Robert Redford erzählt 8 Tage des Überlebenskampfs eines Weltumseglers vor Sumatra im Indischen Ozean nach. Sein Schiff prallt mit einem kaputten Container zusammen. Dieser reißt ein großes Loch in die Bordwand, so dass immer mehr Wasser ins Boot eindringt. In dieser Zeit des Überlebenskampfs zeigt der Skipper eine außergewöhnliche […]

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Management von Ungewissheit: Mit Resilienz sicher durch unsichere Zeiten

Management von Ungewissheit © Jutta Heller

Die Sonne strahlt, das Wetter ist schön – und trotzdem richten sich unsere Gedanken auf die dunklen Wolken am Horizont. Gerade in persönlichen Krisen oder bei belastenden Nachrichten entstehen schnell sorgenvollen Gedanken und Zukunftsängste. Zum Leben gehören Ungewissheiten dazu – mal sind es mehr, mal weniger. Eine unerschütterliche Sicherheit darüber, wie sich Situationen entwickeln werden, […]

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