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Resilienz
Resilienztraining für Führungskräfte & MitarbeiterInnen
Belastungen abbauen und Ressourcen aufbauen: Mein fundiertes Resilienztraining bietet Führungskräften und MitarbeiterInnen Unterstützung, um situationselastisch mit Veränderungen und schwierigen Situationen umzugehen.
Präsenztraining oder Online-Training …
Die Trainingsmethoden sind praxisnah, interaktiv und individuell auf Ihre Ziele und Bedarfe ausgerichtet: Sie lernen durch aktives Tun genau das, was Sie weiterbringt. Als gleichwertige Alternative zu Präsenztrainings biete ich auch reine Online-Trainings an, die die Teilnehmer am Arbeitsplatz oder vom Homeoffice aus absolvieren können.
… plus Online-Transferprogramm
Eine durchdachte Kombination aus Training, Online-Lernplattform und Transferbegleitung unterstützt Sie dabei, Ihre Resilienz nachhaltig zu trainieren und in Ihrem Alltag zu verankern.
Die Trainingsschwerpunkte: Individuelle oder organisationale Resilienz?
Individuelle Resilienz
Lernen Sie unter fundierter Anleitung zu Ihren eigenen Ressourcen zu finden und Ihre innere Widerstandskraft nachhaltig zu stärken.
Schwerpunkte:
- Umgang mit Widersprüchlichem und Unerwartetem
- Annehmen, was ist
- Umgang mit Belastungen
- Eigenverantwortung übernehmen
- Entscheiden können und wollen
- Sinnhaftigkeit und Selbstwirksamkeit fördern
- Innere Stärke entwickeln
Organisationale Resilienz
Bei Belastungen und Krisen gilt es, die richtigen Stellschlüssel zur Hand zu haben, damit Sie sich und Ihr Team sicher über Hürden manövrieren.
Schwerpunkte:
- Krisen-Phasen und Ansätze zur Organisationsentwicklung
- Führungsrolle und Mindset für lebendige Organisationen
- Resilienz-Check und Handlungsfelder identifizieren
- 9 Elemente der ISO-Norm und Interventionen
- Entwicklung einer Dialog- und Unterstützer-Kultur
- Gemeinsame Zielbilder schaffen
- Design-Kompetenz entwickeln zur Gestaltung von Veränderungen
Resilienztraining – Schwerpunkt Individuelle Resilienz
Um erfolgreich mit Veränderungen und Turbulenzen umzugehen, können Menschen ihre individuellen Resilienzschlüssel stärken. So erhöhen Sie Ihre Flexibilität und stabilisieren die Handlungskompetenz. Resilienz beinhaltet Persönlichkeitseigenschaften („Traits“) sowie spezielle Kompetenzen und veränderbare innere Zustände („Habits und States“). Diese Denk- und Verhaltensmuster sind präventiv und insbesondere in herausfordernden Situationen für die Stabilisierung, Gesunderhaltung und Produktivität von Menschen hilfreich. Wenn wir widrige Lebensumstände bewältigen, lassen sich diese Handlungs- und Orientierungsmuster auch für zukünftige kritische Situationen nutzen.
Individuelle Resilienz lässt sich trainieren!
Wussten Sie, dass sogar Optimismus gelernt werden kann? Mit einem fundierten Resilienztraining entwickeln Sie die Handlungskompetenz Ihrer Führungskräfte und MitarbeiterInnen, um gemeinsam die Unternehmensziele zu erreichen und Herausforderungen zielorientierter zu bewältigen. So beugen Sie psychischen Belastungen und Burnout vor und lernen vorhandene Ressourcen zu erkennen und zu aktivieren!
Individuelle Resilienz: Ihr Nutzen
- Herausforderungen werden für Sie verstehbar, sinnhaft und handhabbar.
- Sie übernehmen Verantwortung für sich und Ihr Leben.
- Veränderungen können Sie künftig gelassen und konstruktiv angehen.
- Sie balancieren Belastungen besser.
Die 7 Resilienzschlüssel für individuelle Resilienz
- Akzeptanz: Für erfolgreiches Handeln im Unternehmensalltag braucht es Akzeptanz sowohl für die anstehenden Aufgaben als auch zwischen den Menschen.
- Optimismus: Gerade wenn es schwierig ist, sollten wir darauf vertrauen, dass es wieder besser wird und die Dinge aktiv anpacken.
- Selbstwirksamkeit: Menschen mit hoher Selbstwirksamkeit können sich so organisieren, dass sie sich den Anforderungen gewachsen fühlen.
- Eigen-Verantwortung: Entwickeln Sie unterstützende Glaubenssätze, lernen Sie aus Fehlern und „gescheiter zu scheitern“.
- Netzwerkorientierung: Fähigkeit, gut in Kontakt mit anderen zu gehen, sich in andere einzufühlen und Beziehungen gestalten zu können.
- Lösungsorientierung: Probleme können grundsätzlich gelöst werden. Diese Haltung ermöglicht es, mit Kreativität gemeinsam an die Themen ranzugehen.
- Zukunftsorientierung: Dies bedeutet, Visionen zu entwickeln, die strategische Umsetzung in kurzen Zeitphasen zu planen und sich flexibel auf die Risiken und Ungewissheiten im Unternehmensumfeld einzustellen.
Lesetipp: „Resilienz: 7 Schlüssel für mehr innere Stärke“, Taschenbuch: 192 Seiten, ISBN-13: 978-3833827358, € 14,99
Resilienztraining – Schwerpunkt Organisationale Resilienz
In Zeiten hoher Komplexität und radikaler Umbrüche sind Reaktionsfähigkeit und geringe Krisenanfälligkeit zentrale Kompetenzen für das langfristige Überleben eines Unternehmens. 2017 wurde eine ISO-Norm veröffentlicht, die organisationale Resilienz definiert als „Fähigkeit einer Organisation, etwas abzufedern und sich in einer verändernden Umgebung anzupassen, um so ihre Ziele zu erreichen, zu überleben und zu gedeihen.“ (ISO-Norm 22316:2017, Übersetzung JH). Diese ISO-Norm bietet mit neun Resilienzschlüsseln einen Orientierungsrahmen, um konkrete Handlungsfelder zu identifizieren. Das Ziel sind Organisationen, die Risiken und Chancen – aufgrund von plötzlichen oder allmählichen Veränderungen im internen und externen Kontext – schneller antizipieren und frühzeitig reagieren.
Trainieren Sie Ihre Multiplikatoren!
Gerade große Unternehmen sind so komplex, dass zur Auswahl der relevanten Resilienzschlüssel Insider-Wissen nötig ist. Es ist deshalb wichtig, Organisations- und PersonalentwicklerInnen sowie Führungskräfte für das Thema organisationale Resilienz zu sensibilisieren und zu trainieren. In der Multiplikatoren-Rolle können diese eine Dialog- und Unterstützungskultur für die MitarbeiterInnen aufbauen und entwickeln. Sie reflektieren Ihre Haltung und Ihr Mindset und arbeiten an Ihren konkreten Themen, u.a. mit einem Kartenset mit Interventionen zu den 9 Schlüsseln organisationaler Resilienz.
Lesetipp: Das Buch zum Trainingsprogramm erklärt Hintergründe zu organisationaler Resilienz und die Schlüssel der neuen ISO-Norm, Taschenbuch: 96 Seiten, ISBN-13: 978-3869368849, € 8,90
Organisationale Resilienz: Ihr Nutzen
- Energievolles, selbstbestimmtes Agieren von Teams, Abteilungen und der gesamten Organisation
- Wirtschaftliche Vorteile durch schnellere Reaktionszeiten
- Kombination von Achtsamkeit gegenüber „kritischen“ Signalen (innerhalb und außerhalb des Unternehmens) mit einem Gefühl von Vertrauen in die eigene Stärke und Handlungsfähigkeit
- Klärung der Führungsrolle
- Steigerung der Unternehmens-Attraktivität im “war for talents”
- Aufbau der Zukunftskompetenz Resilienz
9 Resilienzschlüssel für organisationale Resilienz
- Geteilte Vision und klares Ziel
- Umfeld verstehen und beeinflussen
- Effektive und ermutigende Führung
- Resilienzfördernde Kultur
- Information und Wissen teilen
- Verfügbarkeit von Ressourcen
- Koordinierte Unternehmensbereiche
- Kontinuierliche Verbesserung fördern
- Veränderung antizipieren und managen
Resilienztraining – die Methodik
1. Vor dem Training: Über eine Online-Befragung setzen sich die TeilnehmerInnen bereits vor dem Training mit ihren Erwartungen und Zielen für das Training auseinander und geben so Input für die konkrete Schwerpunktsetzung des Trainings.
2. Präsenztraining ODER Online-Training (1 bis 2 Tage): Der Trainingsfokus liegt auf dem aktiven Tun der TeilnehmerInnen, Theorie wird nur so viel als unbedingt nötig vermittelt: Lehrgespräch, Moderation, Diskussion, Gruppenarbeit und Kurzpräsentationen, Ressourcenstärkung durch Fokussierung auf positive Erfahrungen, Einsatz von Tests und erfahrungsorientierten Übungen.
3. Nach dem Training: Die TeilnehmerInnen erhalten alle Visualisierungen aus dem Training per Mail, um so die wichtigsten Erkenntnisse nacharbeiten zu können.
4. Transfer-Programm: Nach dem Training arbeiten die TeilnehmerInnen mit Hilfe der Online-Transfer-Plattform weiter an ihrer Resilienz-Stärke und dokumentieren die persönliche Entwicklung der Einstellungs- und Verhaltensänderung. Über einen Zeitraum von 4 Monaten erhalten sie im 2-Wochen-Takt Impulse mit konkreten Umsetzungsaufgaben, können sich mit anderen TrainingsteilnehmerInnen austauschen und durch kollegiale Beratung gegenseitig stärken. Dieser erprobte Blended-Learning-Ansatz verbindet die Vorteile verschiedener Lehr- und Vermittlungsformen und erzeugt intensive und nachhaltige Lerneffekte.
Transfertag: Bewährt hat sich eine modulare Trainingsgestaltung, so dass die TeilnehmerInnen nach der Praxisphase nochmals Unterstützung zu ihren konkreten Fragestellungen erhalten.
Das „2 +1“-Konzept (2 Trainingstage + 1 Transfertag) motiviert Ihre MitarbeiterInnen und Führungskräfte effektiv für nachhaltige Einstellungs- und Verhaltensänderungen.
Resilienztraining FAQ
Was ist ein Resilienztraining?
Im Resilienztraining erfahren Sie alles über das Konzept Resilienz, was Resilienz ausmacht und welchen aktuellen Wissensstand es zu Resilienz gibt. Der Hauptfokus liegt aber auf dem Tun: Im Resilienztraining lernen Sie, wie Sie Ihre Resilienz stärken können, welche eigenen mentalen Ressourcen Sie besitzen und wie Sie Ihren Handlungsspielraum zur Lösung von Herausforderungen nutzen und erweitern können. Sie bringen im Training Ihre individuellen Problemstellungen und Fragen ein und trainieren mit praktischen Übungen und Reflexionen direkt, Ihre innere Widerstandskraft zu stärken. Zudem erhalten Sie im Trainingsskript noch viel mehr Anregungen und Übungen, um gezielt die 7 Resilienzschlüssel zu entwickeln.
Welchen Nutzen hat ein Resilienztraining?
Je nachdem, ob Sie sich für ein Training zu Individueller Resilienz oder Organisationaler Resilienz entscheiden, setze ich den Fokus unterschiedlich.
Den Nutzen eines Trainings für mehr individuelle Resilienz werden Ihre Führungskräfte und MitarbeiterInnen unmittelbar spüren: Schon mit kleinen Übungen bauen sie im Alltag Belastungen ab und Ressourcen auf. Nach einem Training zu organisationaler Resilienz wissen Ihre Führungskräfte genau, welche Hebel und Stellschrauben sie nutzen können, um Ihre Organisation widerstandsfähig für Krisen zu machen.
Wie lange dauert ein Resilienztraining?
Wie lange ein Resilienztraining dauert, kommt ganz auf Ihre Zielsetzungen an. Für eine tiefergehende und nachhaltige Einstellungs- und Verhaltensänderung empfehle ich einen Trainingszyklus von 2 Trainingstagen plus Transferprogramm und Transfertag.
Resilienzentwicklung ist ein Prozess, dem Sie genügend Zeit geben und nicht erzwingen sollten. Wenn die Trainingsteilnehmer:innen im Resilienztraining aber erst einmal die 7 Resilienzschlüssel kennengelernt und die Vorteile für sich entdeckt haben, werden sie Veränderungen Schritt für Schritt angehen.
Für wen eignet sich ein Resilienztraining?
Dynamische Märkte, rasant wechselnde Anforderungen in Krisenzeiten, Berufliches und Privates gleichzeitig handhaben – die Herausforderungen für uns alle sind groß und erfordern innere Stärke. Egal, ob Sie Ihre Mitarbeiter:innen und Führungskräfte für kommende Herausforderungen stärken oder in einer akuten Krise unterstützen wollen: Ein Resilienztraining ist in jeder Situation sinnvoll. Im Resilienztraining lernen die Teilnehmer:innen, wie sie auf sich achten können, wie sie ihre eigenen persönlichen Ressourcen (wieder-)entdecken und wie sie ihren Handlungsspielraum für ihre Herausforderungen ausnutzen und vergrößern.
Eine Einschränkung gibt es: Ein Resilienztraining ist nicht zur Behandlung von diagnostizierten psychischen Erkrankungen wie z.B. Depressionen geeignet. In einem solchen Fall sollten Sie ärztliche Unterstützung suchen!
Wie kann ich an einem Resilienztraining teilnehmen?
Wenn Sie ein Resilienztraining für ein Team Ihres Unternehmens oder für mehrere Mitarbeiter:innen und/oder Führungskräfte suchen, dann nehmen Sie für Ihre Anfrage jederzeit gerne mit mir Kontakt auf: https://juttaheller.de/kontakt/
Suchen Sie ein Resilienztraining, an dem Sie selbst teilnehmen möchten oder einen Platz in einem Training für eine einzelne Führungskraft Ihres Unternehmens? Ich biete meist 1 bis 2 Mal jährlich offene Resilienztrainings an, zu denen Sie sich einfach anmelden können. In diesen intensiven Trainings arbeiten die Teilnehmer:innen in einer Kleingruppe zusammen, um ihre individuelle Resilienz zu stärken und zu lernen, wie sie sich und ihre Teams erfolgreich durch Krisen und Belastungen führen können.
Wo findet das Resilienztraining statt?
Planen Sie ein Resilienztraining für Mitarbeiter:innen und/oder Führungskräfte Ihres Unternehmens? Ich führe das Resilienztraining an jedem beliebigen Standort Ihres Unternehmens durch. Regelmäßig finden meine Resilienztrainings in Unternehmen, Seminarhäusern und Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz statt – aber auch schon mal in Argentinien oder China für Organisationen mit deutscher Unternehmenssprache.
Mein Resilienztraining kann auch ortsunabhängig stattfinden: Online-Trainings haben den klaren Vorteil, dass die Teilnehmer:innen gar nicht erst anreisen müssen, sondern vor Ort am Training teilnehmen, egal ob in München, Hamburg, Berlin oder Wien. Das spart Zeit und schont die Umwelt!
Möchten Sie selbst an einem Resilienztraining teilnehmen oder nur eine Führungskraft Ihres Unternehmens zum Resilienztraining anmelden? Dann ist mein offenes Resilienztraining das richtige Angebot für Sie. Das offene Resilienztraining für Führungskräfte findet ein- bis zweimal pro Jahr in Stein, südlich von Nürnberg, statt.
Was zeichnet ein gutes Resilienztraining aus?
Mein Resilienztraining für individuelle Resilienz baut auf meinem Konzept der 7 Resilienzschlüssel auf: Akzeptanz, Optimismus, Selbstwirksamkeit, Eigen-Verantwortung, Netzwerk-, Lösungs- und Zukunftsorientierung. Mit diesem Konzept führe ich seit über 30 Jahren Menschen zu ihren mentalen Ressourcen.
Mein Resilienztraining für organisationale Resilienz beruht auf den 9 Schlüsseln organisationaler Resilienz der ISO-Norm 22316, in der ein Expert:innengremium die zentralen Handlungsfelder für die Entwicklung von Resilienz in Organisationen zusammengetragen hat.
Alle meine Trainingsinhalte sind vielfach in der Praxis erprobt und so flexibel, dass sie an die individuellen Bedürfnisse jeder Trainingsgruppe angepasst werden können. Nach ausführlichen Vorgesprächen mit Ihnen erhalten alle Teilnehmer:innen zur Bedarfsanalyse einen Online-Vorabfragebogen, nach dem die Schwerpunktsetzung des jeweiligen Trainings erfolgt. Meine Trainingsmethoden beinhalten Lehrgespräche, Diskussionen, Moderation, Gruppenarbeiten und Kurzpräsentationen, Ressourcenarbeit, Einsatz von Tests, erfahrungsorientierte Übungen und mehr.
Nach dem Training erhalten die Trainingsteilnehmer:innen alle Präsentationen und Ergebnisse für die weitere Vertiefung der Themen und können im Transferprogramm gezielt ihre Resilienz-Fähigkeiten weiter stärken.
Wer führt das Resilienztraining durch?
Alle Resilienztrainings für Ihr Unternehmen und selbstverständlich auch das offene Resilienztraining, zu dem Sie sich jederzeit einzeln anmelden können, führe ich selbst durch. Nach Absprache mit meinen Kunden setze ich zudem zertifizierte Resilienzberaterinnen aus meinem Team ein.
Ich führe seit >30 Jahren Menschen in Trainings, Workshops und Coachings erfolgreich zu ihren mentalen Ressourcen. Ich habe Politikwissenschaft und Erwachsenenbildung studiert und in Wirtschafts- und Sozialwissenschaften promoviert. Neben meiner selbständigen Beratertätigkeit war ich Professorin für Training & Business Coaching an der Hochschule für angewandtes Management. Deswegen kenne ich aus meiner Rolle als Dekanin und Prodekanin auch die Perspektive von Führungskräften gut. Aber ich gründe meine Resilienztrainings nicht nur auf Expertenwissen aus meiner Hochschultätigkeit und dem Praxis-Know-how als selbstständige Beraterin und Trainerin: vielmehr basiert mein Ansatz außerdem auch auf biografischen Erfahrungen. Meine Spezialisierung liegt auf den Schwerpunkten Individuelle Resilienz, Team-Resilienz und Organisationale Resilienz.
Wie wählt man einen Anbieter für ein Resilienztraining aus?
Bei einem Anbieter für Resilienztrainings sind die folgenden Aspekte entscheidend:
- Inwieweit ist der Anbieter auf Resilienz spezialisiert? – Ich trainiere seit rund 10 Jahren fast ausschließlich zu meinem Kernthema Resilienz. Gestartet als Trainerin bin ich 1990.
- Welche Schwerpunkte bietet der Anbieter an? – Bei mir finden Sie fundierte Trainings zu individueller Resilienz, Team-Resilienz und Organisationaler Resilienz.
- Welche Qualifikationen und Erfahrungen hat der Anbieter? – Neben meiner jahrzehntelangen Erfahrung als Trainerin und Resilienztrainerin kenne ich auch die Perspektive der Führungskraft durch meine Arbeit als Dekanin und Prodekanin des Fachbereichs Psychologie an der Hochschule für angewandtes Management. Außerdem achte ich auf meine eigene konsequente kontinuierliche Weiterbildung (siehe „Wie sichere ich meine eigene Resilienz und Qualifizierung?“)
- Welches Feedback geben die Teilnehmer:innen der Resilienztrainings? – Meine Resilienztrainings werden von allen Teilnehmer:innen durchgängig mit „sehr gut“ und „gut“ bewertet. Beispiel-Feedbacks finden Sie hier auf meiner Homepage, Referenzen von Auftraggeber:innen erhalten Sie gerne von mir auf Anfrage.
Wie sichert Jutta Heller ihre eigene Resilienz und Qualifizierung?
Mit meinem Resilienz-Konzept der 7 Resilienzschlüssel führe ich seit vielen Jahren Menschen erfolgreich in Coachings, Trainings, bei Vorträgen und durch meine Bücher zu Widerstandsfähigkeit und innerer Stärke. Dabei achte ich auf eine eigene kontinuierliche Weiterbildung im Themenfeld Resilienz und den zugrundeliegenden Prozessen. Ich bin Senior Coach im Deutschen Bundesverband Coaching (DBVC) und habe 2021 eine Coaching-Weiterbildung zum zertifizierten Coaching nach der „Metatheorie der Veränderung“ bei Hephaistos, einem der angesehensten Coach-Ausbildungs-Institute Deutschlands, abgeschlossen. Meine Teilnahme an Kongressen und Symposien zu Resilienz ist selbstverständlich – sowohl als Speakerin wie auch als Zuhörerin. Ich stehe darüber hinaus in ständigem Kontakt mit anderen führenden Resilienz-Expert:innen im deutschsprachigen Raum zum Wissensabgleich und -austausch.
Seit wann führt Jutta Heller Resilienztrainings durch?
Mit dem Konzept der Resilienz kam ich zum ersten Mal im Jahr 2005 auf einem Kongress in Kontakt, und seitdem fasziniert mich die Resilienz von Menschen und Organisationen. Seit rund 10 Jahren führe ich für KMUs und Großkonzerne Resilienztrainings für Mitarbeiter:innen und/oder Führungskräfte durch. Mein Konzept der 7 Schlüssel der Resilienz habe ich 2013 in meinem Buch „Resilienz: 7 Schlüssel für mehr innere Stärke“ zusammengefasst und es bildet noch immer das Rückgrat meiner Trainings. Gleichzeitig arbeite ich neue Erkenntnisse der Wissenschaft in meine Trainings ein, entwickle meine Übungen basierend auf praktischer Erfahrung weiter, so dass sie immer effektiver werden und richte meine Trainings individuell auf die Erwartungen und Bedürfnisse meiner jeweiligen Teilnehmer:innen aus. Und so ist jedes Training einerseits vielfach erprobt, andererseits auch jedes Mal neu und spannend.
Im Jahr 2014 fand dann mit großem Erfolg mein erstes offenes Resilienztraining für Führungskräfte statt. Wegen der beständigen Nachfrage biete ich dieses offene Training seitdem ca. ein bis zweimal pro Jahr in meiner Akademie in Stein bei Nürnberg an.
Kundenmeinungen zum Resilienztraining und Online-Transfer-Programm
- Evaluation Online-Training Resilienz im Oktober 2021
- Haben sich Ihre Erwartungen an das Training erfüllt?
- Wie schätzen Sie die Fachkompetenz der Trainerin ein?
- Wie bewerten Sie die von der Trainerin verwendeten Methoden?
- Inwieweit konnte die Trainerin die thematisierten Inhalte ansprechend vermitteln?
- Welchen beruflichen Nutzen ziehen Sie aus dem Training?
- Skala von 1 (verbesserungswürdig) bis 5 (hervorragend)
- 4,7
- 4,9
- 4,4
- 4,9
- 4,4
Alternative Online-Kurs: Das Resilienztraining für Audodidakten
Sie möchten für Ihre MitarbeiterInnen und Führungskräfte ein intensives Selbstlern-Programm anbieten? Mein Online-Kurs Resilienz ist ein 12-wöchiges Lernpaket für alle, die sich unabhängig von Ort und Zeit und in ihrem eigenen Tempo weiterbilden möchten – optional mit eCoaching-Begleitung. Fragen Sie mich nach einem Test-Zugang und überzeugen Sie sich von der Qualität und Effektivität! Je nach Nutzerzahl biete ich auch individuelle Firmenpakete an. Ich berate Sie gerne, wie Sie Resilienz via eLearning auch in Ihr Unternehmen bringen – senden Sie eine Mail an info@juttaheller.de oder rufen Sie an unter 0911 – 2786 1770. Ich freue mich auf Sie!
