Zeit etwas zu ändern

Ein Artikel über Mut, Loslassen und Zuversicht als Anstoß für Führungskräfte, die eine Übergangs-/Veränderungsphase gestalten wollen.

„Wie man frisch beobachtet, um neu wahrzugeben“ ist der Titel eines kürzlich erschienenen Buches von Rolf Arnold, das ich mit großem Interesse gelesen habe. Und ich fragte mich, wie verbreitet das Konzept der „Wahr-Gebung“, das so exponiert im Buchtitel verwendet wird, wohl mittlerweile ist. Noch immer wird in meinen Texten nämlich „Wahrgebung“ von der Autokorrektur wahlweise zu „Wahrnehmung“ oder „Vergebung“ korrigiert…

Wahrgebung

Dabei ist die Idee der Wahrgebung ganz zentral für das Verständnis dafür, wie Menschen sich verändern können oder warum es ihnen oft so schwerfällt, sich zu verändern. Meist nehmen wir an, dass das, was wir sehen, hören und erleben, die „Wirklichkeit“ ist. In dem Moment jedoch, in dem wir verstehen, dass wir alle uns eine eigene Wirklichkeit konstruieren, öffnen sich viel mehr Möglichkeiten, eine Veränderung herbeizuführen.

Stellen Sie sich dafür eine Führungskraft vor, die von einem überkritischen, ständig nörgelnden Chef genervt ist. Die Wirklichkeit der Führungskraft ist: Der Chef nimmt überhaupt nicht wahr, was ich leiste und gibt mir immer die unangenehmen Jobs on top, wo Konflikte zu klären sind z.B. mit dem Betriebsrat.

Was würde passieren, wenn die Führungskraft die Wirklichkeitsalternative erwägen könnte, dass es sich bei den Chef um eine Person handelt, die die Dinge wirklich verändern will und vielleicht aus Erfahrung sehr gewissenhaft vorgeht? Es würden sich neue Möglichkeiten der Beziehungsgestaltung eröffnen.

Prof. Dr. Paul Watzlawick, einer der bedeutendsten Vertreter des Konstuktivismus, spricht da von einer Wirklichkeit 1. und 2. Ordnung. Die Wirklichkeit 1. Ordnung ist das, was wir über unsere Sinnesorgane wahrnehmen: Ich höre ein Geräusch, und es ist eine Stimme. Die Wirklichkeit 2. Ordnung ist unsere Zuschreibung von Bedeutung an diese Sinneswahrnehmung: Dass die Stimme Worte produziert, die wir verstehen können und dass wir eine Handlungsaufforderung daraus ableiten oder den Tonfall als „nörgeln“ interpretieren.

Unser Blick auf das, was wir wahrnehmen, ist immer verzerrt. Er ist beeinflusst von den Erfahrungen, die wir gemacht haben, von der Kultur, in der wir leben, vom Kontext der Situation. Wir sollten uns immer im Klaren sein, dass ein anderer Blick auch zu ganz anderen Ergebnissen kommen könnte.  Wir wählen eine bestimmte Lesart für das, was passiert. Nach einem Zitat von Wittgenstein:

„Das Verführerische der kausalen Betrachtungsweise ist, dass sie einen dazu führt, zu sagen: „Natürlich – so musste es geschehen.“ Während man denken sollte: so und auf viele andere Weise, kann es geschehen sein.“ (zitiert nach Arnold, s.u.).

Unser Erleben wird also ständig neu erzeugt, wir konstruieren unsere Realität ständig neu. Der größte Teil der Zuschreibung verläuft dabei unbewusst. Und sie ist immer beeinflusst davon, worauf wir unsere Aufmerksamkeit fokussieren: Allein schon, welchem Sinn wir die meiste Aufmerksamkeit widmen (visuell-sehen, auditiv-hören, kinästhetisch-spüren, olfaktorisch-riechen, gustatorisch-schmecken), ändert unsere Wahrnehmung. Das eigene Erleben ist dabei aber nicht nur sozusagen ein „Spiegel“ oder eine Fotografie dessen, was passiert, sondern wir sind in ständigen Rückkopplungsprozessen mit anderen und mit unserer Umwelt. Wir reagieren auf Reize aus unserer Umwelt, die sich wiederum durch unser Verhalten ändern. Deswegen spricht Gunther Schmidt von „Wahrgebung“: Nichts ist, alles wird individuell konstruiert. Oder wie er selbst, ein Künstler des Wortspiels, es ausdrückt: Wir erzeugen zwar nicht unser Leben, aber unser Er-Leben.

Was das Konzept der Wirklichkeit 2. Ordnung und der Wahrgebung auch bedeutet, ist: Je nachdem, worauf wir unseren Fokus richten, erleben wir unsere Wirklichkeit anders. Und darin liegt die Möglichkeit, unsere Situation zu verändern – indem wir unseren Fokus ändern.

Beurteilen

In eine Veränderung können wir erst dann kommen, wenn es gelingt uns klarzumachen, dass wir uns in einer Wirklichkeitskonstruktion bewegen. Diese Erkenntnis eröffnet ganz neue Perspektiven, denn sie gibt uns die Möglichkeit, Situationen und das Verhalten anderer Menschen neu zu interpretieren und neue Sichtweisen einzunehmen. Auch die Hirnforschung liefert Evidenz dafür, dass schon allein der Gedanke, dass „das, was mir so scheint, nicht so ist“, Perspektivenvielfalt eröffnet. Es verändert sich etwas dadurch, dass Möglichkeiten in den Blick kommen, die vorher nicht beachtet wurden.

Aber: Erkennen, beobachten und beurteilen sind zwar verschiedene Schritte, laufen jedoch so blitzschnell ab, dass wir sie meist gar nicht trennen können. Die meisten unserer Reaktionsmuster sind unwillkürlich. Wir müssen uns selbst auf die Schliche kommen, warum wir Situationen erleben, wie wir sie erleben und welche Beurteilung wir unbewusst vornehmen. Denn Menschen erleben dieselbe Situation äußerst unterschiedlich, selbst dann, wenn die Situation an sich gleich wahrgenommen wird. Die Beurteilung als „bedrohlich“ triggert beispielsweise bei jedem/jeder unterschiedliche Denk -und Erlebnismuster: Eine wahrgenommene Bedrohung aktiviert bei manchen den Fluchtreflex, bei anderen den Kampfmodus und bei wieder anderen einen Totstellreflex. Solche Verhaltensmuster werden schon in der Kindheit programmiert und die emotional-kognitiven Erinnerungen beeinflussen die Realitätskonstruktion.